Telefon

​​​​​Telefonnutzung und Telefonanlage

Die Telefonanlage der DHBW Ravensburg mit Campus Friedrichshafen bietet Mitarbeiter*innen vielfältige Möglichkeiten zur Konfiguration und Nutzung ihres Telefons. Dabei ist die Telefonanlage zwar am herkömmlichen Telefonnetz angeschlossen, der Zugriff erfolgt aber direkt über das Internet.

Die Einrichtung und Bedienung kann über das Tischtelefon Yealink T46S sowie über das Online-Serviceportal erfolgen. Das Serviceportal DFN VoIP-Centrex bietet nicht nur übersichtlichere Optionen, um Ihr Telefon vom Rechner aus zu verwalten und zu bedienen. Sie können mithilfe von DFN VoIP-Centrex auch unmittelbar über Ihren Rechner telefonieren.

Voraussetzungen dafür sind ein vorhandenes Mikrofon (Audio-Eingang) und vorhandene Lautsprecher (Audio-Ausgang). Bei Laptops sind Mikrofon und Lautsprecher bereits automatisch integriert. Bei PCs können Mikrofon und Lautsprecher angeschlossen werden, beispielsweise in Form eines Headsets.

Sie finden in den Dokumenten je eine Anleitung mit den wichtigsten Funktionen und Einstellungen zu Yealink T46S und dem Serviceportal. Zudem finden Sie jeweils das Betreiberhandbuch. Beachten Sie, dass das Betreiberhandbuch nicht auf die DHBW Ravensburg mit Campus Friedrichshafen zugeschnitten ist und hier Abweichungen hinzunehmen sind.

Handbücher der DHBW Ravensburg

Anleitung Serviceportal - Anleitung zur Benutzung des Serviceportals zum Telefon

Anleitung Yealink - Anleitung zur Benutzung des Telefons

Kurzeinweisung Serviceportal - Dokumentation zur Kurzeinweisung in das Serviceportal zum Telefon

Handbücher von DFN (deutsche forschungsnetz)

Web App

Handbuch Web App

Mobile App

Handbuch Mobile App (iOS)

Handbuch Mobile App (Android)

Handbuch Mobile App (iOS & old Android version

Web App

Handbuch Desktop App

Betreiberhandbuch

Betreiberhandbuch Serviceportal - Betreiberhandbuch zur Benutzung des Serviceportals zum Telefon

Betreiberhandbuch Yealink - Betreiberhandbuch zur Benutzung des Telefons

Funktionscode der Telefonanlage

Funktionscodes der Telefonanlage

Michael Poisel (Friedrichshafen)

IT.S Administration

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Fallbrunnen 2, Raum H329, 88045 Friedrichshafen

Telefon +49.7541.2077.166

Fax +49.7541.2077.199

E-Mail poisel@dhbw-ravensburg.de

Özlem Ekici (Ravensburg)

IT.S Systemadministratorin

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Marienplatz 2, Raum 217a, 88212 Ravensburg

Telefon +49.751.18999.2132

Fax +49.751.18999.2705

E-Mail ekici@dhbw-ravensburg.de