IT- und Mediendienste (Service-Katalog): Unterschied zwischen den Versionen
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Version vom 26. November 2021, 11:07 Uhr
Dieses WIKI ist noch im Entwurfsstadium, die Informationen sind noch nicht Final!
Im Folgenden finden Sie eine Übersicht der IT- und Mediendienste der DHBW-Ravensburg.
Auf den jeweiligen Seiten gibt es Detailinformationen zum Dienst, wie z.B. die Leistungsbeschreibung, Installationsanleitungen, FAQs (Frequently Asked Questions) oder Informationen zu Hosting und Datensicherung.
Support / Ticketsystem
Störungen melden Sie bitte direkt über das Ticketsystem an das IT.S. |
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Benutzerverwaltung | |
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Hochschulkonto Ausbildung | Zugangsdaten, die benötigt werden, um die IT-Dienste der DHBW für die Ausbildung zu nutzen |
Hochschulkonto Verwaltung | Zugangsdaten, die benötigt werden, um die IT-Dienste der DHBW für die Verwaltung zu nutzen |
Benutzerzertifikate (DFN-PKI) | Ausstellung von Benutzerzertifikaten, mit welchen E-Mails signiert und verschlüsselt, oder PDFs signiert werden können. |
Netzwerk | |
eduroam | freier WLAN-Zugang weltweit bei wissenschaftlichen Einrichtungen |
WLAN | Zugang über das WLAN (Funknetzwerk) der Hochschule ins Internet |
Service | |
Ticketsystem (Zammad) | Verwaltung von Anfragen und Vorgängen, z.B. Fehlerbearbeitung |
Zusammenarbeit | |
Gruppenlaufwerke | ein gemeinsames Netzwerklaufwerk einer Benutzergruppe |