Infoseite für Mitarbeiter der DHBW Ravensburg: Unterschied zwischen den Versionen

Aus ITS-Infowiki
Zur Navigation springen Zur Suche springen
Keine Bearbeitungszusammenfassung
Keine Bearbeitungszusammenfassung
Zeile 25: Zeile 25:
|[[Ticketsystem|Ticketsystem Zammad]]
|[[Ticketsystem|Ticketsystem Zammad]]
|Verwaltung von Anfragen und Vorgängen, z.B. Fehlerbearbeitung
|Verwaltung von Anfragen und Vorgängen, z.B. Fehlerbearbeitung
|-
|[[IT-Notfall Hotline]]
|Für dringende IT-Störungen wenn der IT-Hausverantwortliche nicht erreicht werden kann.
|-
|-
!Zusammenarbeit
!Zusammenarbeit

Version vom 10. Juli 2023, 11:34 Uhr

Hier finden Sie alle Informationen für Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen.

Benutzerverwaltung
Hochschulkonto Verwaltung Zugangsdaten, die benötigt werden, um die IT-Dienste der DHBW für die Verwaltung zu nutzen
Benutzerzertifikate (DFN-PKI) Ausstellung von Benutzerzertifikaten, mit welchen E-Mails signiert und verschlüsselt oder PDFs signiert werden können.
Netzwerk
eduroam Freier WLAN-Zugang weltweit bei wissenschaftlichen Einrichtungen
WLAN Zugang über das WLAN (Funknetzwerk) der Hochschule ins Internet
Service
Ticketsystem Zammad Verwaltung von Anfragen und Vorgängen, z.B. Fehlerbearbeitung
IT-Notfall Hotline Für dringende IT-Störungen wenn der IT-Hausverantwortliche nicht erreicht werden kann.
Zusammenarbeit
Gruppenlaufwerke Gemeinsames Netzwerklaufwerk einer Benutzergruppe
Räume und Ausstattung
Räume Campus Ravensburg Informationen und Öffnungszeiten zu den Räumen am Campus in Ravensburg
Räume Campus Friedrichshafen Informationen und Öffnungszeiten zu den Räumen am Campus in Friedrichshafen
Telefon Informationen zur Telefonnutzung und Telefonanlage
Diensthandy Informationen zum Diensthandy
IT-Dienste
DHBW Account Benutzer und Kennwort für IT-Dienste
WLAN Drahtloser Zugang ins Internet
DHBW E-Mail-Postfach Verwaltung von E-Mails und Terminen
Laufwerke Speicherkapazitäten am Campus
VPN-Zugang Campus FN VPN-Zugang für Mitarbeiter in der Fakultät Technik
Passwort Self-Service Eigenes Zugriffspasswort ändern
Shibboleth-Zugang Single-Sign-On für diverse Onlineangebote
Plattformen
bwSync&Share Cloud-Speicher bis 25 GB
alfaview Videokonferenz-System
Rapla Raumplanung an der DHBW
BigBlueButton Videokonferenz-System
Zoom Videokonferenz-System
Softwareangebote
MS Office 365 ProPlus Office Suite zur privaten Nutzung
Matlab Mathematische Problemlösung und Datenvisualisierung
Software für Maschinenbau CAD / CAM / CAE Programme

Ansprechpersonen

Bei Fragen steht das Team des IT.S gerne zur Verfügung. Im Ansprechpersonenverzeichnis unter IT.Service Center sind alle Beschäftigten des IT.S mit ihren Aufgabengebieten aufgeführt.