Checkliste Mail

Diese Checkliste soll bei der Erkennung von Phishing und sonstigen unerwünschten Mails helfen…

Diese Punkte betreffen natürlich nicht nur Ihre dienstliche / Hochschul-Mail, sondern können natürlich auch genutzt werden, um Schad-Mails im privaten Umfeld zu erkennen…

✅	Merkmal
☐	Absender bekannt? Mails von unbekannten Absendern sollten immer mit Vorsicht betrachtet werden
☐	Absender aus der richtigen Organisation Mails der DHBW Ravensburg kommen im Normalfall von einem Absender @dhbw-ravensburg.de.
☐	Wird versucht Druck aufzubauen? z.B. unter Verweis auf technische oder gesetzliche Änderungen: Ihr Account läuft ab… Paket wird nicht zugestellt… Mailzugriff wird gesperrt… Authentifizierungsverfahren Ihres Kontos muss geändert werden
☐	Anhang erwartet? Erwarten Sie das Ihnen ein Dokument zugesendet wird
☐	Anhang mit Kennwort aus der Mail verschlüsselt? Sollen Sie den Anhang mit einem in der Mail genannten Kennwort entschlüsseln?
☐	Wohin führt der Link? Dienste der DHBW Ravensburg laufen normalerweise auf Servern der DHBW Ravensburg (*.dhbw-ravensburg.de) Dienste des Präsidiums laufen normalerweise auf Servern des Präsidiums (*.dhbw.de)
☐	Ungewöhnliches Verhalten? Sollen plötzlich unerwartete Informationen bereitgestellt werden? Ändert sich plötzlich die Kontonummer einer Rechnung
☐	Ungewöhnliche Formulierungen / fragwürdige Rechtschreibung? Passen Sprache und vorgeblicher Absender zusammen Ungewöhnliche Schreibfehler Auffällige Formulierungen oder auffällige Ansprache

Wenn Sie bei einem oder mehreren Punkten hellhörig werden, seien Sie bitte extrem vorsichtig!
Wenn Sie sich nicht 100%ig sicher sind, dürfen Sie sich jederzeit an den servicedesk@dhbw-ravensburg.de wenden.