Netzzugang zu den IT-Diensten: Unterschied zwischen den Versionen

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Ein Shibboleth-/ Netzwerkzugang wird nur für externe Dozierende angelegt.
Ein '''Netzzugang zu den IT-Diensten der DHBW Ravensburg mit Campus Friedrichshafen''' beinhaltet Shibboleth-/ Netzwerkzugang (u.a. Onlinemedien) und ein DHBW-Postfach.<br />
Die Zugänge werden [https://www.ravensburg.dhbw.de/studium-lehre/lehrbeauftragte externen Dozierenden] gewährt, die einen längerfristigen Lehrauftrag angenommen haben, und werden nach Antragstellung angelegt.


# Ein externer Dozent muss das Antragsformular ([https://its-infowiki.dhbw-ravensburg.de/its-infowiki/images/4/45/DHBW_RV_Antrag_Freischaltung_Formular_RZ.pdf Download]) ausfüllen und unterschreiben, um Netzwerkzugangsdaten zu bekommen.<br />&nbsp;
# Ein externer Dozent muss das '''<u>Antragsformular</u> ([https://its-infowiki.dhbw-ravensburg.de/its-infowiki/images/4/45/DHBW_RV_Antrag_Freischaltung_Formular_RZ.pdf Download]) ausfüllen und unterschreiben''', um Netzwerkzugangsdaten und einen Zugang zu den E-Ressourcen der Bibliothek der DHBW Ravensburg zu erhalten.<br />&nbsp;
# Das Antragsformular geht zum zuständigem Studiengangssekretariat. Dieses wird vom Sekretariat oder dem Studiengangsleiter abgezeichnet. Durch die Unterzeichnung wird die Dauer des Lehrauftrags bestätigt. <br />&nbsp;
# Das Antragsformular geht zum zuständigen Studiengangssekretariat. Dieses wird vom Sekretariat oder dem Studiengangsleiter abgezeichnet. Durch die Unterzeichnung wird die Dauer des Lehrauftrags bestätigt.<br />Das Ablaufdatum des Lehrvertrages <b>ist einzutragen</b>.</p><br />&nbsp;
# Der Antrag wird per PDF oder in Papierform an Herr '''Patrick Bastian''' gesendet.<br />&nbsp;
# Der Antrag wird per PDF (empfohlen) oder in Papierform an Herrn '''Patrick Bastian''' gesendet.<br />Vorzugsweise sind Anträge direkt an [mailto:servicedesk@dhbw-ravensburg.de servicedesk@dhbw-ravensburg.de] zu senden, sonst gehen sie im Tagesgeschäft unter.<br />In der Regel dauert die Bearbeitungszeit – aufgrund der hohen Antragsdichte – mindestens 2 Wochen.<br />&nbsp;
# Herr Bastian legt einen Account an für die Dauer des Lehrvertrags.<br />&nbsp;
# Sobald Herr Bastian den vollständig ausgefüllten Antrag bearbeitet hat, erhält der Dozent eine Informationsmail.<br />&nbsp;
# Nun wird aus dem Ticketsystem heraus ein neues E-Mail-Ticket erstellt und dafür die Vorlage "Neuer externer Dozent" ausgewählt. Als Empfängeradresse dient die private Mailadresse des externen Dozenten - und zwar exakt so, wie sie von ihm/ihr im Antrag angegeben wurde. Diese private Mailadresse wird zugleich die Benutzerkennung des externen Dozenten sein, mit dem er/sie sich am Ticketsystem anmelden kann. Als CC wird das Studiengangssekretariat eingetragen, damit es über den Vorgang informiert wird.<br />&nbsp;
# Über den Link in der Informationsmail kann sich der Dozent im [http://tickets.dhbw-ravensburg.de/ Ticketsystem der DHBW Ravensburg mit Campus Friedrichshafen] anmelden<ref>Die Benutzerkennung <u>für das Ticketsystem</u> ist die private E-Mail-Adresse, wie sie im Antrag angegeben wurde. Diese Benutzerkennung ist '''<u>nicht</u>''' identisch mit dem Benutzeraccount der DHBW Ravensburg zur Nutzung der beantragten Dienste! Ihren Benutzeraccount ([[DHBW Account|DHBW-Ausbildungsaccount]]) entnehmen Sie bitte den bereitgestellten bzw. Ihnen mitgeteilten Zugangsdaten.</ref> und dort DSGVO-konform seine Zugangsdaten abrufen.<br />&nbsp;
# Das neue Ticket wird nun geöffnet. Durch die automatische Vorlage ist bereits der Standard-Hinweistext vorausgefüllt. Darin stehen Hinweise und Anmerkungen zur Nutzung der Dienste. Diese Mitteilung wird zunächst an den externen Dozenten abgeschickt. Damit wird der externe Dozent darüber informiert, dass man nun für weitere Schritte ins Ticket schauen muss.<br />&nbsp;
# Parallel wird über das Ticketsystem das jeweilige Studiengangssekretariat über den erstellten Zugang informiert.<br />&nbsp;
# Im Ticket findet man eine Nachricht mit den entsprechenden Zugangsdaten. Hierdurch werden die Zugangsdaten bekannt gegeben. Es geht keine Mail mit den Zugangsdaten an den externen Dozenten raus, sondern er/sie muss sich DSGVO-konform sein/ihr Ticket einsehen, um diese zu erfahren.<br />&nbsp;


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;Telefon  +49.751.18999.2198
;Telefon  +49.751.18999.2198
;Fax      +49.751.18999.2990
;E-Mail  bastian@dhbw-ravensburg.de
;E-Mail  bastian@dhbw-ravensburg.de
;
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[[Kategorie:Anleitungen]]
[[Kategorie:Plattformen]]

Aktuelle Version vom 17. April 2024, 13:41 Uhr

Ein Netzzugang zu den IT-Diensten der DHBW Ravensburg mit Campus Friedrichshafen beinhaltet Shibboleth-/ Netzwerkzugang (u.a. Onlinemedien) und ein DHBW-Postfach.
Die Zugänge werden externen Dozierenden gewährt, die einen längerfristigen Lehrauftrag angenommen haben, und werden nach Antragstellung angelegt.

  1. Ein externer Dozent muss das Antragsformular (Download) ausfüllen und unterschreiben, um Netzwerkzugangsdaten und einen Zugang zu den E-Ressourcen der Bibliothek der DHBW Ravensburg zu erhalten.
     
  2. Das Antragsformular geht zum zuständigen Studiengangssekretariat. Dieses wird vom Sekretariat oder dem Studiengangsleiter abgezeichnet. Durch die Unterzeichnung wird die Dauer des Lehrauftrags bestätigt.
    Das Ablaufdatum des Lehrvertrages ist einzutragen.


     
  3. Der Antrag wird per PDF (empfohlen) oder in Papierform an Herrn Patrick Bastian gesendet.
    Vorzugsweise sind Anträge direkt an servicedesk@dhbw-ravensburg.de zu senden, sonst gehen sie im Tagesgeschäft unter.
    In der Regel dauert die Bearbeitungszeit – aufgrund der hohen Antragsdichte – mindestens 2 Wochen.
     
  4. Sobald Herr Bastian den vollständig ausgefüllten Antrag bearbeitet hat, erhält der Dozent eine Informationsmail.
     
  5. Über den Link in der Informationsmail kann sich der Dozent im Ticketsystem der DHBW Ravensburg mit Campus Friedrichshafen anmelden[1] und dort DSGVO-konform seine Zugangsdaten abrufen.
     
  6. Parallel wird über das Ticketsystem das jeweilige Studiengangssekretariat über den erstellten Zugang informiert.
     
Ansprechpartner für weitere Fragen

Patrick Bastian

Marktstraße 28, Raum 510, 88212 Ravensburg

Telefon +49.751.18999.2198
E-Mail bastian@dhbw-ravensburg.de


  1. ↑ Die Benutzerkennung für das Ticketsystem ist die private E-Mail-Adresse, wie sie im Antrag angegeben wurde. Diese Benutzerkennung ist nicht identisch mit dem Benutzeraccount der DHBW Ravensburg zur Nutzung der beantragten Dienste! Ihren Benutzeraccount (DHBW-Ausbildungsaccount) entnehmen Sie bitte den bereitgestellten bzw. Ihnen mitgeteilten Zugangsdaten.
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